Ecossistema Lusófono de Gestão de Incidentes

Centro de Crise | Lusofonia

Suporte | Help-Desk

Apoio em português, articulado entre jurisdições e fusos horários.

Help-Desk

Modelo de suporte

Manutenção dos planos

Atualização de contactos e células.

Rede local

Contactos verificados por país.

Ativação

Coordenação contratualizada.

Ver GIL-03
Emergências

Os formulários não são um canal de emergência. Os clientes com avença utilizam a linha de ativação contratualizada.

A crise não respeita fronteiras nem fusos horários

Prepare a célula de crise do grupo e as células locais antes de precisar delas.