Ecossistema Lusófono de Gestão de Incidentes

Ficha técnica CCL-03

Exercício de Crise Transfronteiriço

Exercício que ativa, em simultâneo, a célula de crise do grupo e as células locais, testando comunicação entre países, decisões e articulação com autoridades.

Problema a que responde

A coordenação entre países só se testa com vários países a participar. Os exercícios nacionais não revelam as falhas de passagem de informação, de fuso horário e de autoridade.

Destinatários

  • Células de crise de grupo e locais;
  • Direções-gerais das subsidiárias;
  • Equipas de comunicação e sistemas.

Entregáveis

  • Cenário transfronteiriço;
  • Condução com injeções em vários países;
  • Relatório de coordenação;
  • Plano de melhoria.

Metodologia

  1. 01

    Cenário

    Crise com origem num país e impacto noutros.

  2. 02

    Ativação

    Células em simultâneo.

  3. 03

    Coordenação

    Decisões e mensagens.

  4. 04

    Relatório

    Lições aprendidas.

Fundamento normativo

  • Teste regular das medidas (alínea d) do n.º 1 do artigo 32.º do RGPD).

Resultados esperados

  • Coordenação testada;
  • Tempos reais conhecidos;
  • Plano de crise validado.
Nota

A assessoria jurídica em cada jurisdição é prestada em articulação com advogados e parceiros habilitados localmente.

A crise não respeita fronteiras nem fusos horários

Prepare a célula de crise do grupo e as células locais antes de precisar delas.