Plano de Crise de Grupo Multipaís

Problema a que responde

Uma crise que começa em Luanda pode ter de ser gerida a partir de Lisboa, com equipas em São Paulo. Sem protocolo de coordenação, a informação chega tarde e as decisões locais contradizem as de grupo.

Destinatários

• Grupos com operações em Portugal, no Brasil, nos PALOP e na Ásia;
• Organizações internacionais com escritórios em vários países;
• Empresas com cadeias de abastecimento distribuídas.

Entregáveis

• Plano de crise de grupo;
• Modelo de células de crise locais;
• Protocolo de coordenação entre fusos horários;
• Diretório de autoridades e contactos por país.

Metodologia

1. 01

   Cenários

   Crises plausíveis por país.

2. 02

   Estrutura

   Células de grupo e locais.

3. 03

   Coordenação

   Protocolo e canais.

4. 04

   Validação

   Exercício transfronteiriço.

Fundamento normativo

• Alínea b) do n.º 1 do artigo 27.º do Regime Jurídico da Cibersegurança (Portugal), quando aplicável;
• Deveres de segurança dos regimes nacionais aplicáveis.

Resultados esperados

• Coordenação rápida entre países;
• Decisões coerentes;
• Autoridades locais contactadas pelos canais certos.

Articulação ecossistémica